RadarBanyuwangi.id – Dalam rangka memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang, PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyediakan layanan Lost and Found untuk membantu pelanggan yang kehilangan barang di stasiun atau kereta.
Pelanggan dapat melapor langsung kepada petugas atau melalui Contact Center KAI 121 untuk proses pengembalian barang yang lebih cepat dan aman.
Sepanjang Januari hingga November 2024, KAI berhasil mengamankan 8.239 barang temuan dengan total nilai estimasi mencapai Rp13,2 miliar.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Wisata di Banyuwangi yang Wajib Dikunjungi Saat Libur Nataru
Angka ini meningkat pesat dibandingkan tahun sebelumnya, di mana hanya tercatat 5.434 barang senilai Rp6,6 miliar.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 3.576 item adalah barang berharga, termasuk elektronik, dokumen penting, dan uang tunai.
Sebagian besar barang berhasil dikembalikan kepada pemiliknya, sementara sisanya masih menunggu diambil.
Baca Juga: Surati Bupati Ipuk, Siswa SDN 1 Pakis Ini Bilang Banyuwangi Seperti Surga, Tapi Masih Ada Warga yang Perilakunya Seperti Ini
Vice President (VP) Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa petugas kereta api dan stasiun rutin mengingatkan pelanggan untuk menjaga barang bawaan mereka.
Meski begitu, KAI tetap berupaya membantu dengan sistem pengelolaan barang tertinggal yang responsif.
“Kami berkomitmen memastikan barang-barang tersebut kembali ke pemiliknya dengan aman,” jelasnya.
Baca Juga: Surati Bupati Ipuk, Siswi SDN 1 Lateng Banyuwangi Minta Didoakan agar Dapat Nilai Bagus saat Ujian Sekolah
Layanan Lost and Found ini juga mendapatkan respons positif dari pelanggan. Sejumlah pengalaman pelanggan dibagikan melalui media sosial, seperti komentar Lutfi Muhamad Yoga yang memuji kecepatan layanan saat ia kehilangan ponsel di kereta. “Lapor, dan besoknya langsung dikembalikan. KAI memang terbaik,” tulisnya.
Hal serupa disampaikan Hana Shaluna yang menceritakan pengalamannya kehilangan ponsel di Stasiun Parungkuda, tetapi berhasil ditemukan berkat bantuan sigap petugas.
Konten berikut adalah iklan platform Geozo, media kami tidak terkait dengan materi konten ini.
Page 2
Page 3
RadarBanyuwangi.id – Dalam rangka memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang, PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyediakan layanan Lost and Found untuk membantu pelanggan yang kehilangan barang di stasiun atau kereta.
Pelanggan dapat melapor langsung kepada petugas atau melalui Contact Center KAI 121 untuk proses pengembalian barang yang lebih cepat dan aman.
Sepanjang Januari hingga November 2024, KAI berhasil mengamankan 8.239 barang temuan dengan total nilai estimasi mencapai Rp13,2 miliar.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Wisata di Banyuwangi yang Wajib Dikunjungi Saat Libur Nataru
Angka ini meningkat pesat dibandingkan tahun sebelumnya, di mana hanya tercatat 5.434 barang senilai Rp6,6 miliar.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 3.576 item adalah barang berharga, termasuk elektronik, dokumen penting, dan uang tunai.
Sebagian besar barang berhasil dikembalikan kepada pemiliknya, sementara sisanya masih menunggu diambil.
Baca Juga: Surati Bupati Ipuk, Siswa SDN 1 Pakis Ini Bilang Banyuwangi Seperti Surga, Tapi Masih Ada Warga yang Perilakunya Seperti Ini
Vice President (VP) Public Relations KAI, Anne Purba, menyatakan bahwa petugas kereta api dan stasiun rutin mengingatkan pelanggan untuk menjaga barang bawaan mereka.
Meski begitu, KAI tetap berupaya membantu dengan sistem pengelolaan barang tertinggal yang responsif.
“Kami berkomitmen memastikan barang-barang tersebut kembali ke pemiliknya dengan aman,” jelasnya.
Baca Juga: Surati Bupati Ipuk, Siswi SDN 1 Lateng Banyuwangi Minta Didoakan agar Dapat Nilai Bagus saat Ujian Sekolah
Layanan Lost and Found ini juga mendapatkan respons positif dari pelanggan. Sejumlah pengalaman pelanggan dibagikan melalui media sosial, seperti komentar Lutfi Muhamad Yoga yang memuji kecepatan layanan saat ia kehilangan ponsel di kereta. “Lapor, dan besoknya langsung dikembalikan. KAI memang terbaik,” tulisnya.
Hal serupa disampaikan Hana Shaluna yang menceritakan pengalamannya kehilangan ponsel di Stasiun Parungkuda, tetapi berhasil ditemukan berkat bantuan sigap petugas.
Konten berikut adalah iklan platform Geozo, media kami tidak terkait dengan materi konten ini.
