RadarBanyuwangi.id – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Operational Area (daop) 7 Madiun mengumumkan jalur kereta api di petak Pogajih-Kesamben telah kembali beroperasi setelah sebelumnya terdampak banjir dan longsor pada Sabtu (30/11) night.
Meski jalur sudah dapat dilalui, kecepatan kereta di lokasi tersebut masih dibatasi untuk menjamin keselamatan perjalanan.
Manager Humas Daop 7 Madison, Kuswardojo melalui keterangan tertulisnya menjelaskan bahwa gangguan ini menyebabkan sejumlah perjalanan kereta api mengalami keterlambatan signifikan.
Read Also: Commemorate Tree Planting Day, Plant BRI 5.000 Productive Tree Seedlings in Kutuh Village, Bali
Kereta Api Malioboro Ekspres (rute Malang–Purwokerto) mencatat keterlambatan hingga 340 minute, sementara Kereta Api Majapahit (rute Malang–Pasar Senen) tertahan selama 385 minute.
“Gangguan ini telah diatasi dengan perbaikan darurat sepanjang malam. Jalur kembali dapat dilalui sejak pukul 03.05 WIB, namun keselamatan tetap menjadi prioritas utama kami,” ujar Kuswardojo, Sunday (1/12).
As a countermeasure, PT KAI bekerja intensif di lokasi untuk memulihkan jalur. Upaya ini memastikan perjalanan dapat dilanjutkan secepat mungkin.
Read Also: Liburan Akhir Tahun, Tiket Kereta Api Tujuan Banyuwangi Ini Nyaris Ludes, Berikut Info Lengkapnya
Besides that, PT KAI menyediakan layanan service recovery bagi pelanggan yang terdampak, termasuk pemberian makanan ringan, drink, hingga makanan berat, tergantung durasi keterlambatan.
Bagi penumpang yang memutuskan membatalkan perjalanan akibat insiden ini, KAI memberikan pengembalian penuh 100 persen dari harga tiket tanpa potongan.
PT KAI juga mengimbau para pelanggan untuk memantau informasi terkini melalui aplikasi Access by KAI, kai.id website, atau dengan menghubungi Contact Center 121.
Read Also: Watch out! Rukun Haji Tidak Terpenuhi, Haji Tidak Sah, Calon Haji KBIHU Sabilillah Banyuwangi Dapat Materi Manasik
Langkah ini untuk memastikan penumpang mendapatkan pembaruan real-time terkait jadwal dan kondisi perjalanan
Kuswardojo menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi.
The following content is an advertisement for the Geozo platform, Our media is not associated with this content material.
Page 2
Sunday, 1 December 2024 | 15:02 WIB
Page 3
RadarBanyuwangi.id – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Operational Area (daop) 7 Madiun mengumumkan jalur kereta api di petak Pogajih-Kesamben telah kembali beroperasi setelah sebelumnya terdampak banjir dan longsor pada Sabtu (30/11) night.
Meski jalur sudah dapat dilalui, kecepatan kereta di lokasi tersebut masih dibatasi untuk menjamin keselamatan perjalanan.
Manager Humas Daop 7 Madison, Kuswardojo melalui keterangan tertulisnya menjelaskan bahwa gangguan ini menyebabkan sejumlah perjalanan kereta api mengalami keterlambatan signifikan.
Read Also: Commemorate Tree Planting Day, Plant BRI 5.000 Productive Tree Seedlings in Kutuh Village, Bali
Kereta Api Malioboro Ekspres (rute Malang–Purwokerto) mencatat keterlambatan hingga 340 minute, sementara Kereta Api Majapahit (rute Malang–Pasar Senen) tertahan selama 385 minute.
“Gangguan ini telah diatasi dengan perbaikan darurat sepanjang malam. Jalur kembali dapat dilalui sejak pukul 03.05 WIB, namun keselamatan tetap menjadi prioritas utama kami,” ujar Kuswardojo, Sunday (1/12).
As a countermeasure, PT KAI bekerja intensif di lokasi untuk memulihkan jalur. Upaya ini memastikan perjalanan dapat dilanjutkan secepat mungkin.
Read Also: Liburan Akhir Tahun, Tiket Kereta Api Tujuan Banyuwangi Ini Nyaris Ludes, Berikut Info Lengkapnya
Besides that, PT KAI menyediakan layanan service recovery bagi pelanggan yang terdampak, termasuk pemberian makanan ringan, drink, hingga makanan berat, tergantung durasi keterlambatan.
Bagi penumpang yang memutuskan membatalkan perjalanan akibat insiden ini, KAI memberikan pengembalian penuh 100 persen dari harga tiket tanpa potongan.
PT KAI juga mengimbau para pelanggan untuk memantau informasi terkini melalui aplikasi Access by KAI, kai.id website, atau dengan menghubungi Contact Center 121.
Read Also: Watch out! Rukun Haji Tidak Terpenuhi, Haji Tidak Sah, Calon Haji KBIHU Sabilillah Banyuwangi Dapat Materi Manasik
Langkah ini untuk memastikan penumpang mendapatkan pembaruan real-time terkait jadwal dan kondisi perjalanan
Kuswardojo menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi.
The following content is an advertisement for the Geozo platform, Our media is not associated with this content material.
Keywords used :
