Senyum Anda adalah kepuasan kami itulah motivasi terpenting bagi keluarga PUDAM Kabupaten Banyuwangi dan ini sangat menginspirasi kita untuk tetap memberikan pelayanan, kenyamanan dan keamanan bagi penggunanya air minum bersih.
Semakin matang perjalanan PUDAM Kabupaten Banyuwangi untuk bergerak lebih maju dan lebih matang dalam melakukan semua jenis pelayanan perbaikan untuk menyajikan kualitas air bersih siap minum di segala sektor baik itu untuk instansi, Perumahan, pemukiman masyarakat, pertokoan, perusahaan-perusahaan yang juga membutuhkan air bersih siap minum. Sesuai dengan visi misinya yaitu perusahaan yang mampu mencapai kinerja dengan predikat yang baik, dari aspek keuangan, operasional dan administrasi. Untuk mencapainya PUDAM Kabupaten Banyuwangi dituntut untuk mampu tumbuh berkembang baik secara finansial maupun cakupan pelayanan serta menjadi perusahaan yang efisien yaitu dalam kegiatan operasionalnya PUDAM harus mampu menekan biaya dan tingkat kehilangan air.
Penyediaan air bersih dengan kualitas yang baik merupakan keinginan kuat yang telah diperhitungkan oleh PUDAM sehingga mampu memberikan produk yang prima kepada pelanggan, paling tidak untuk zona tertentu dapat diberikan penyediaan air bersih dengan kuantitas, kontinuitas dan kualitas air minum dengan harga wajar yang terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat Banyuwangi.
Maka direktur bidang umum dan pelayanan konsumen yang saat ini merangkap menjadi PLT direktur PUDAM Kabupaten Banyuwangi yaitu bapak Abdurrahman menyampaikan kepada jurnalis news “Yang terpenting adalah kualitas dan kuantitas sumber daya masyarakat yang perlu diperhatikan dalam operasional dan pelayanan perusahaan, agar bisa terwujud apa yang sudah kami cita-citakan sesuai instruksi dan arahan pemerintah bersama bupati Kabupaten Banyuwangi, “jelasnya.
Dan untuk jam operasional perusahaan atau kantor sebagaimana mestinya gudang PUDAM Banyuwangi mulai aktivitas pada pukul 07 sampai dengan 15.30 di hari Senin sampai Kamis dan Jumat pukul 06.30 sampai dengan pukul 16.00.
Serta jam pelayanan untuk konsumen Masyarakat di kantor PUDAM Kabupaten Banyuwangi yaitu pukul 07.30 sampai dengan 14.30 pada hari Senin sampai dengan Kamis, jumat dimulai pukul 06.30 sampai pukul 15.00, untuk service pelayanan yang terkait dengan kegiatan kebocoran penggantian pipa dan lain sebagainya perusahaan ini 24 jam siap untuk pembenahan di lapangan tanpa terikat waktu. (Indah rzk)
