sumber : radarbanyuwangi.jawapos.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menghadirkan berbagai program spesial sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia.
Salah satu program utama adalah promo diskon tiket Kereta Api Jarak Jauh sebesar 20 persen untuk keberangkatan hingga 30 September 2025.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa promo ini berlaku untuk semua kelas layanan, mulai dari Ekonomi, Bisnis, Eksekutif, Luxury, hingga Compartment.
Baca Juga: KAI Tingkatkan Layanan Retail, Dukung Target Net Zero Emission 2060
Dengan begitu, pelanggan memiliki kebebasan memilih perjalanan sesuai kebutuhan dan kenyamanan.
Tiket dengan tarif promo dapat dibeli melalui seluruh channel resmi KAI, dan daftar kereta yang mendapatkan diskon dapat diakses lewat aplikasi Access by KAI.
Selain memberikan potongan harga, KAI Daop 8 Surabaya juga menggelar kegiatan sapa pelanggan secara langsung di Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi, dan Stasiun Malang.
Baca Juga: Proses Panjang Masinis KAI hingga Kendalikan Kereta Cepat Whoosh
Pada kegiatan ini, jajaran KAI membagikan merchandise kepada pelanggan sekaligus membuka ruang dialog untuk menerima kritik, saran, maupun apresiasi.
Menurut Luqman, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni, melainkan momentum penting untuk mendengar suara pelanggan secara langsung.
Masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi dan motivasi bagi KAI dalam meningkatkan kualitas layanan.
Baca Juga: KAI HUT ke-80, Diskon Tiket Kereta Api Semua Kelas Hingga 30 September 2025
Program ini juga menjadi bagian dari rangkaian perayaan Hari Ulang Tahun ke-80 KAI yang diperingati pada 28 September 2025.
Dengan tema apresiasi dan inovasi, KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal bagi masyarakat.
Page 2
Page 3
sumber : radarbanyuwangi.jawapos.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menghadirkan berbagai program spesial sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia.
Salah satu program utama adalah promo diskon tiket Kereta Api Jarak Jauh sebesar 20 persen untuk keberangkatan hingga 30 September 2025.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa promo ini berlaku untuk semua kelas layanan, mulai dari Ekonomi, Bisnis, Eksekutif, Luxury, hingga Compartment.
Baca Juga: KAI Tingkatkan Layanan Retail, Dukung Target Net Zero Emission 2060
Dengan begitu, pelanggan memiliki kebebasan memilih perjalanan sesuai kebutuhan dan kenyamanan.
Tiket dengan tarif promo dapat dibeli melalui seluruh channel resmi KAI, dan daftar kereta yang mendapatkan diskon dapat diakses lewat aplikasi Access by KAI.
Selain memberikan potongan harga, KAI Daop 8 Surabaya juga menggelar kegiatan sapa pelanggan secara langsung di Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi, dan Stasiun Malang.
Baca Juga: Proses Panjang Masinis KAI hingga Kendalikan Kereta Cepat Whoosh
Pada kegiatan ini, jajaran KAI membagikan merchandise kepada pelanggan sekaligus membuka ruang dialog untuk menerima kritik, saran, maupun apresiasi.
Menurut Luqman, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni, melainkan momentum penting untuk mendengar suara pelanggan secara langsung.
Masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi dan motivasi bagi KAI dalam meningkatkan kualitas layanan.
Baca Juga: KAI HUT ke-80, Diskon Tiket Kereta Api Semua Kelas Hingga 30 September 2025
Program ini juga menjadi bagian dari rangkaian perayaan Hari Ulang Tahun ke-80 KAI yang diperingati pada 28 September 2025.
Dengan tema apresiasi dan inovasi, KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal bagi masyarakat.
