SURABAYA, KOMPAS.com – Sejumlah penumpang kereta api relasi Banyuwangi-Yogyakarta salah naik rangkaian kereta saat turun sejenak di Stasiun Wonokromo, Surabaya.
Rombongan penumpang yang semestinya menuju ke Yogyakarta itu, akhirnya berbalik arah kembali ke Banyuwangi. Pihak Daop 8 Surabaya pun minta penumpang lebih teliti.
Kisah penumpang salah menaiki rangkaian kereta api itu viral setelah diunggah akun TikTok @Ferryprabowoa yang menceritakan pengalaman rombongan penumpang lain yang sebelumnya duduk di sebelahnya.
Kompas.com telah mengkonfirmasi langsung kisah penumpang ini ke pemilik akun TikTok @Ferryprabowoa.
Baca juga: 357.076 Penumpang Kereta Api Dilayani di Daop 7 Madiun hingga Hari Terakhir Libur Nataru
Awalnya, para penumpang itu menaiki KA Sri Tanjung relasi Banyuwangi (Ketapang) menuju Yogyakarta (Lempuyangan) yang melewati Stasiun Wonokromo, Surabaya.
Setelah berhenti di Stasiun Wonokromo, KA Sri Tanjung melanjutkan perjalanan ke Stasiun Surabaya Gubeng dan Surabaya Kota, lalu kembali berhenti Stasiun Wonokromo.
Saat pemberhentian pertama di Stasiun Wonokromo, rombongan penumpang tersebut berniat keluar sejenak untuk mencari udara segar. Namun sayangnya, mereka justru salah naik kereta saat kembali ke rangkaian.
Baca juga: Stasiun Cirebon Penuh Imbas Tiket Kereta Jakarta Habis Saat Arus Balik Nataru
Saat itu, ada rangkaian KA Sri Tanjung yang lain yang tujuannya arah Banyuwangi. Rombongan penumpang itu justru menaiki KA Sri Tanjung relasi sebaliknya, yakni relasi Lempuyangan-Ketapang.
Kebetulan, kereta tersebut melintas hampir bersamaan dengan KA Sri Tanjung relasi Ketapang-Lempuyangan di Stasiun Wonokromo.
Barang-barang penumpang itu pun ikut KA Sri Tanjung Ketapang-Lempuyangan. Sedangkan pemiliknya berbalik arah ikut KA relasi Lempuyangan-Ketapang.
Respons KAI
Merespons hal tersebut, pihak KAI sebenarnya memperbolehkan penumpang turun saat kereta berhenti sejenak di stasiun, asalkan memperhatikan aspek keselamatan.
“Boleh (turun sejenak). Tentunya dengan tetap memperhatikan aspek keselamatan ya. Misal tidak boleh turun langsung ke rel. Tapi kalau turun di area peron masih boleh,” kata Manajer Humas Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono kepada Kompas.com, Senin (5/1/2026).
Ia mengimbau agar penumpang lebih teliti saat kembali ke rangkaian kereta agar tidak salah naik atau tertinggal.
“Kami kembali mengimbau kepada pelanggan agar lebih teliti memastikan kesesuaian tiket dengan kereta yang akan dinaiki, seperti nama kereta, jadwal, dan relasi tujuan,” ujarnya.
Pihaknya aktif menyampaikan informasi keberangkatan kereta melalui pengeras di area stasiun maupun rangkaian supaya penumpang bersiap-siap.
Page 2
Unduh Kompas.com App untuk berita terkini, akurat, dan tepercaya setiap saat
Arahkan kamera ke kode QR ini untuk download app
