BANYUWANGI, KOMPAS.com – PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Ketapang Banyuwangi, Jawa Timur mewajibkan seluruh penumpang kapal dengan tujuan Pelabuhan Lembar, Lombok Barat, West Nusa Tenggara, untuk membeli tiket secara online.
“Can, ini bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan,” kata General Manager PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Ketapang, Shamsudin, Tuesday (8/8/2023).
Besides that, juga sebagai langkah konkret otoritas pelabuhan agar validitas data penumpang serta kendaraan dapat benar-benar terverifikasi.
“Sosialisasi sudah kami lakukan kepada seluruh pengguna jasa pelabuhan sejak Jumat (4/8/2023) then,” he said.
Read too: Penumpang Kapal Rute Bali-Banyuwangi Hilang Diduga Ceburkan Diri
Menurut Syamsudin, selama ini pembelian tiket dari Pelabuhan ASDP Ketapang ke Lembar dilakukan secara manual.
But apparently, pembelian secara manual tersebut, malah membuat pihak pelabuhan kesulitan mendapatkan data identitas penumpang dan kendaraan secara valid.
“Karena kalau online, data itu kan diinput. Jadi otomatis langsung tersimpan,” ujr Syamsudin.
Syamsudin menjelaskan, transaksi pembelian tiket manual seringkali dilakukan tanpa menunjukkan identitas diri seperti KTP, SIM maupun STNK.
It says, jika semua data penumpang valid dan terinput dengan baik dalam sistem, maka memudahkan pihak pelabuhan dalam melakukan asessmen.
“Ini demi keamanan dan kenyamanan bersama. Kita tidak ingin terjadi insiden, namun kita antisipasi agar jika terjadi sesuatu kita bisa monitoring,” jelas Syamsudin.
