Dampak Server Kantor Imigrasi Jember Ngadat
KALIPURO – Permohonan pembuatan paspor dan perpanjangan paspor di kantor Unit Layanan Paspor (ULP) Banyuwangi membeludak sejak dua hari lalu. Hal itu terjadi karena server layanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas II Jember sedang mengalami gangguan alias ngadat.
Selama menjalani perbaikan, segala hal tentang pengurusan paspor di Kantor Imigrasi Kelas II Jember dialihkan sementara ke kantor ULP Banyuwangi. Kasi Lalu Lintas Keimigrasian (Lalintuskim) Imigrasi Jember, Yusuf Umardani, mengatakan secara teknis kendala yang terjadi di kantor Imigrasi Kelas II Jember itu karena hard disk di beberapa komputer yang ada di sana mengalami kendala.
Masalah perbaikan, pihak Imigrasi Jember tidak bisa serta- merta melakukan perbaikan. Mereka harus menunggu pihak Imigrasi Pusat untuk melakukan perbaikan. Namun, kemarin diketahui pihak Imigrasi Pusat sudah menuju Jember untuk melakukan perbaikan sistem yang mengalami kendala.
”Sejak dua hari lalu ada kendala di Jember, sementara waktu pelayanan kami alihkan ke ULP Banyuwangi sampai server selesai diperbaiki,” jelas Umardani. Dengan adanya pengalihan layanan ke Banyuwangi tentu membuat suasana kantor ULP Banyuwangi dibanjiri pemohon paspor dari luar kota.
Namun, kebanyakan warga luar kota yang melakukan pengurusan paspor berasal dari Jember, Situbondo, dan Probolinggo. ”Ada sekitar 100-150 pemohon yang datang per hari saat ini karena pengalihan layanan itu. Tapi ini hanya sementara sifatnya. Semua sudah terlayani dengan baik, karena petugas wawancara dan petugas foto dari Jember juga kami back up ke Banyuwangi,” jelasnya.
Umardani menambahkan, kendala pada server di kantor Imigrasi Kelas II Jember itu optimistis bisa segera tertangani. Dengan harapan, jika server sudah tertangani, pelayanan pembuatan paspor tidak berlangsung hanya di Banyuwangi.
”Insya-Allah satu-dua hari ke depan sudah selesai. Pemohon paspor selain untuk keperluan melancong, saat ini juga banyak yang untuk umrah dan haji secara mandiri,” pungkasnya. (radar)
