Q: Kenapa Cloudflare error dan apa yang harus dilakukan?
A: Cloudflare seringkali error karena masalah internal di jaringan mereka, bukan karena serangan siber. Jika kamu pengguna, solusinya adalah menunggu beberapa menit lalu refresh halaman. Jika kamu pemilik situs, kamu bisa memeriksa halaman status resmi Cloudflare.
Gengs, pernah nggak sih kamu lagi asyik-asyiknya browsing, main game, atau kerja pakai ChatGPT, tiba-tiba semua situs favoritmu nggak bisa diakses dan muncul tulisan “Internal Server Error”? Kalau iya, kemungkinan besar biang keroknya adalah Cloudflare.
Seperti yang terjadi pada 18 November 2025 lalu, di mana layanan seperti X (Twitter), ChatGPT, Canva, Spotify, hingga League of Legends sempat tumbang bersamaan. Fenomena “internet separuh lumpuh” ini seringkali disebabkan oleh gangguan di jaringan Cloudflare. Jadi, sebenarnya kenapa Cloudflare bisa error dan apa yang harus kita lakukan saat itu terjadi? Yuk, kita bedah tuntas!
Kenapa Cloudflare Bisa Error? (Ini Bukan Salah Internet Kamu!)
Pertama-tama, penting untuk tahu apa itu Cloudflare. Singkatnya, Cloudflare adalah layanan raksasa yang bertindak sebagai “penjaga” dan “perantara” untuk jutaan website di seluruh dunia. Mereka membantu situs web agar lebih cepat diakses dan lebih aman dari serangan siber.
Nah, karena perannya yang sangat vital ini, kalau Cloudflare-nya yang bermasalah, dampaknya bisa sangat luas. Berdasarkan insiden besar pada 18 November lalu, penyebab utama Cloudflare error ternyata bukan karena serangan hacker, melainkan karena bug internal di sistem mereka sendiri.
Dalam kasus tersebut, sebuah perubahan kecil pada sistem database internal menyebabkan file konfigurasi membengkak dua kali lipat, sehingga perangkat lunak mereka crash saat mencoba memprosesnya. Jadi, lain kali kalau banyak situs down barengan, jangan buru-buru salahkan koneksi internet atau provider-mu ya, Gengs!
Daftar Situs Populer yang Sering Terdampak
Karena jaringannya yang sangat luas, gangguan Cloudflare bisa melumpuhkan berbagai jenis layanan, mulai dari:
-
Media Sosial: X (Twitter)
-
Layanan AI: ChatGPT, Gemini (Google), Perplexity AI
-
Hiburan: Spotify, Letterboxd, League of Legends
-
E-commerce: Sebagian fitur Amazon
-
Bahkan alat pemantau seperti Downdetector pun bisa ikut error!
Apa yang Harus Dilakukan Jika Cloudflare Error?
Solusinya ternyata berbeda-beda, tergantung posisimu. Jaka sudah siapkan panduan praktis untuk setiap peran.
Untuk Pengguna Biasa (Kita Semua)
Kalau kamu cuma pengguna internet yang lagi apes nggak bisa akses situs favorit, ini yang harus kamu lakukan:
-
Tunggu dan Muat Ulang (Refresh): Ini adalah solusi paling utama. Karena masalahnya ada di server Cloudflare, kita sebagai pengguna tidak bisa berbuat banyak. Coba tunggu 5-10 menit, lalu tekan F5 atau refresh halaman browser-mu.
-
Cek Status di Media Sosial: Cara tercepat dapat info adalah dengan membuka media sosial (jika bisa diakses) dan cari tagar seperti
#CloudflareDown. Biasanya netizen akan ramai membahasnya, jadi kamu tahu kalau kamu nggak sendirian. -
Jangan Ubah Pengaturan Apapun: Kamu tidak perlu me-restart modem, mengubah setting DNS, atau menginstal ulang aplikasi. Masalahnya bukan di perangkatmu. Cukup bersabar.
Untuk Pengembang Web atau Pemilik Situs
Kalau kamu adalah pemilik atau pengelola website yang menggunakan layanan Cloudflare, langkahmu sedikit lebih teknis:
-
Periksa Halaman Status Resmi Cloudflare: Ini adalah langkah pertama dan paling penting. Buka cloudflarestatus.com atau pantau akun Twitter/X resmi mereka di @CloudflareStatus. Di sana mereka akan memberikan update transparan mengenai masalah yang terjadi dan estimasi waktu perbaikan.
-
Verifikasi Server Asal (Origin): Pastikan server-mu sendiri dalam keadaan normal. Coba akses server langsung melalui IP-nya jika memungkinkan. Jika server-mu baik-baik saja, maka sudah pasti masalahnya ada di Cloudflare.
-
Opsi Darurat: Nonaktifkan Sementara Cloudflare: Jika situsmu benar-benar harus online dan gangguan berlangsung lama, Cloudflare menyediakan opsi “Pause” atau “Disable” di dashboard. Fitur ini akan membuat trafik internet langsung menuju ke server-mu (melewati Cloudflare). Ini bisa jadi solusi cepat, tapi situsmu akan kehilangan proteksi Cloudflare untuk sementara. Aktifkan kembali setelah Cloudflare pulih.
FAQ Seputar Error Cloudflare
Pesan error apa yang biasanya muncul saat Cloudflare down?
Pesan yang paling umum adalah “Internal Server Error” atau “500 Internal Server Error”. Terkadang disertai tulisan “internal server error on Cloudflare’s network please try again in a few minutes”.
Seberapa sering Cloudflare mengalami gangguan besar seperti ini?
Meskipun dampaknya sangat luas, gangguan besar yang melumpuhkan sebagian besar internet seperti ini sebenarnya cukup jarang terjadi. Namun, gangguan skala kecil yang hanya mempengaruhi sebagian kecil jaringan bisa terjadi beberapa kali dalam setahun.
Apakah ada cara agar website saya tidak terdampak jika Cloudflare down?
Untuk ketersediaan yang sangat tinggi (mission-critical), beberapa perusahaan besar menggunakan strategi multi-CDN. Artinya, mereka menggunakan lebih dari satu penyedia layanan seperti Cloudflare. Jika satu down, trafik bisa otomatis dialihkan ke penyedia lain. Namun, solusi ini sangat kompleks dan mahal.
Jadi, sekarang sudah jelas kan, Gengs? Kalau suatu saat nanti kamu tiba-tiba nggak bisa buka banyak situs favoritmu, jangan panik. Kemungkinan besar itu adalah ulah Cloudflare yang lagi “bersin”. Cukup bersabar, cek media sosial, dan tunggu beberapa saat. Biasanya, tim teknisi andal mereka akan menyelesaikannya dengan cepat.
Baca artikel dan berita menarik dari JalanTikus lainnya di Google News
